Nasıl yardımcı olabiliriz?

UsTwo, hesabınız veya gizliliğiniz hakkında bir sorunuz mu var? Uygulamanın geliştiricisine ulaşın.

Desteğe ulaşın

ardamoustafa_@hotmail.com adresine yazın. Ne olduğunu, varsa uygulama/iOS sürümünü ve sorunu oluşturan adımları anlatın. Şifre, doğrulama kodu veya partnerinizin özel içeriğini göndermeyin.

Hesap silme ve verileriniz

UsTwo’da Profil > Hesap bölümünden dışa aktarma veya hesap silme isteyebilirsiniz. Hesabınıza erişemiyorsanız kayıtlı e-posta adresinizden bize yazın. Ölçülü kimlik doğrulaması isteyebiliriz; şifrenizi asla istemeyiz.

Abonelikler ve iadeler

Aboneliği iPhone Ayarlar > Apple hesabınız > Abonelikler bölümünden yönetin veya iptal edin. UsTwo’yu ya da hesabı silmek yenilemeyi iptal etmez. İade için Apple’ın iade sayfasını ziyaret edin.

Partner bağlantıları ve güvenlik

Uygulamada partneri ayırabilir veya engelleyebilirsiniz. Davet geçersizse gönderenden yeni bir bağlantı isteyin ya da paylaşılan kodu girin. Kötüye kullanımı destek adresine bildirin.

UsTwo’yu kim işletiyor?

Arda Moustafa, Türkiye. Destek ve gizlilik iletişimi: ardamoustafa_@hotmail.com.